Discounter auf der grünen Wiese, Edelboutiquen in den Innenstädten: Der stationäre Handel hat sich in den vergangenen Jahren größtenteils in zwei große Klassen unterteilt. Seit geraumer Zeit werden diese Geschäftsmodelle allerdings von Händler angegriffen, die erfolgreicher im Internet und im Ladengeschäft verkaufen. Diese neuen Händler haben kreative und innovative Ideen und bieten den Kunden einen entscheidenden Mehrwert. Die Multi-Channel-Strategie wird von diesen Online-Händlern perfektioniert.
Das Auktionshaus ebay, Shopanbieter und der Handelsverband Deutschland haben nun eine Studie veröffentlicht, die zeigt, wie der kanalübergreifende Handel erfolgreich funktiniert. Das Buch heißt „LOCAL HEROES – Zukunftsfähiger Einzelhandel durch On-/Offline-Integration“. Als pdf-Version ist das Buch kostenlos herunterladbar (Link am Ende dieses Artikels), als gedrucktes Werk kostet es 16,90 Euro. Andere Download-Versionen für Kindle oder Tolino kosten 9,99 Euro.
Im Mittelpunkt stehen dabei 25 Unternehmen an deren Geschichte veranschaulicht wird, wie durch den richtigen Einsatz von Multi Channel ein erfolgreiches Geschäftsmodell entstehen kann. Durch diese Erzählweise ist das Buch weniger theorielastig, sondern berichtet anschaulich anhand von realen Beispielen, wie Multichannel funktionieren muss.
Das Buch kann unter diesem Link auf der Website von shopanbieter.de heruntergeladen werden.
